V. Límites de responsabilidad.
MiFIEL mediante LOS SITIOS provee la interfaz para la ejecución de LOS SERVICIOS, pero no tiene incidencia ni responsabilidad alguna respecto de la autenticidad, veracidad o legalidad del contenido, información personal, elementos de forma y fondo de los actos o negocios jurídicos contenidos en documentos electrónicos que sean suscritos o en los que EL USUARIO o USUARIOS hubiesen otorgado consentimiento utilizando los mismos.
En virtud de lo anterior, MiFIEL será únicamente responsable por las irregularidades en la prestación LOS SERVICIOS siempre y cuando se compruebe que el acto que originó la irregularidad, fue una conducta negligente de su personal operativo o una falla técnica en LOS SITIOS.
Usted como USUARIO, al hacer uso de LOS SERVICIOS mantiene la secrecía, confidencialidad, posesión e integridad de su LLAVE PRIVADA y de la contraseña de su LLAVE PRIVADA, en virtud de que la misma se lee o despliega desde el dispositivo o medio electrónico bajo su exclusivo control y mediante el cual haga uso o acceda a LOS SITIOS, por lo tanto EL USUARIO es el único que debe y puede suscribir los documentos electrónicos mediante el USO de la FIEL de su titularidad.
En virtud de lo anterior EL USUARIO como titular del certificado digital no debe bajo ninguna circunstancia, proveer el mismo a MiFIEL, siendo responsable y único obligado de la adecuada custodia de sus datos de creación de FIEL y la CLAVE PRIVADA vinculada con ellos, a fin de mantenerlos en secreto, de conformidad con la LEY.
La autoridad certificadora reserva o guarda como información pública la llave pública de una FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA con el objeto de verificar identidad y la utilización por parte de su titular; para la ejecución de LOS SERVICIOS, MiFIEL únicamente y con la finalidad de confirmación adicional, verificará mediante los medios electrónicos autorizados por la AUTORIDAD CERTIFICADORA correspondiente, que el USUARIO sea quien suscriba el documento electrónico, por lo que solo tendrá acceso a su LLAVE PÚBLICA y nunca a su LLAVE PRIVADA.
En virtud de lo anterior, MiFIEL está legal, técnica y materialmente limitada e impedida respecto del uso discrecional de la FIEL de la titularidad de los USUARIOS, por lo que en este sentido y como proveedor de LOS SERVICIOS queda liberado de cualquier responsabilidad de carácter legal y no responderá por los daños y/o perjuicios que se le puedan causar a EL USUARIO, directa o indirectamente derivados del Uso no autorizado o ilegal de su FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA no atribuible a MiFIEL.
Los socios, administradores, representantes legales, colaboradores, empleados, prestadores de servicios, operadores, asesores o funcionarios de MiFIEL, que en virtud de su labor operativa derivada de LOS SERVICIOS o estricta necesidad, puedan conocer el contenido o información contenida en los documentos electrónicos suscritos mediante LOS SITIOS quedarán obligados en materia de confidencialidad y tratamiento de datos personales con apego a los presentes términos de uso y nuestro aviso de privacidad.
Adicionalmente a lo anterior MiFIEL no será responsable en los siguientes casos:
Por cualquier tipo de daños y/o perjuicios que sufran LOS USUARIOS siempre que estos deriven de la indebida utilización de los servicios por parte de los mismos, o
Frente a terceros afectados, que tengan una relación directa o indirecta con LOS SERVICIOS.
Si por causas imputables o no imputables a MIFIEL, los Servicios no se ejecutan o se realizan con alteraciones, defectos o error, en caso de que el certificado digital de EL USUARIO no esté vigente, sea revocado o no sea autenticado, MiFIEL no tendrá responsabilidad frente a este.
Normalmente y debido a su naturaleza y procesos informáticos, Los servicios una vez solicitados por EL USUARIO en LOS SITIOS, son ejecutados con carácter inmediato por parte de MIFIEL; no obstante lo anterior, algunas de las gestiones pueden sufrir retraso en virtud de los tiempos y limitantes de los sistemas de las AUTORIDADES CERTIFICADORAS, por lo que MIFIEL no asegura el tiempo en el que se concretarán los servicios.
En virtud de lo anterior, EL USUARIO acepta el riesgo respecto a los retrasos que puedan sufrir los servicios, liberando a MIFIEL de cualquier responsabilidad derivada del retraso referido. No obstante lo anterior, MIFIEL realizará las gestiones técnicamente posibles, para que dichos tiempos sean los menores y más eficientes.
Si una circunstancia imprevista hiciere para MiFIEL técnicamente inviable la ejecución de los servicios deberá comunicar a EL USUARIO mediante LOS SITIOS la causa o circunstancia, lo más rápido posible, a efectos que el segundo determine la conveniencia de esperar el restablecimiento de Los servicios o una alternativa para la suscripción del documento electrónico, lo anterior sin responsabilidad alguna para MiFIEL.
MIFIEL no garantiza la disponibilidad, permanencia y continuidad de la operación de LOS SITIOS y de la prestación de Los Servicios, por lo que EL USUARIO lo libera de cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza que considere que pueda surgir derivado de lo anterior.
EL USUARIO reconoce que es y en todo tiempo será el responsable único y final de proteger y mantener en secreto la información de su clave privada, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales o cualquier otro código con los cuales conserva la integridad de su FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA o su registro para acceder a LOS SITIOS.
MiFIEL no será tampoco responsable de daños o perjuicios que EL USUARIO pudiera sufrir con motivo de proporcionar información inexacta o errónea, derivada de omisión, distracción o error tipográfico, al momento de realizar el registro, proveer documentos electrónicos o cualquier otra relacionada con los Servicios o al hacer uso de LOS SITIOS.
No obstante lo anterior, MIFIEL realizará las gestiones que estén a su alcance, restituyendo la permanencia, continuidad, disponibilidad o funcionamiento de LOS SITIOS en cuanto sea técnicamente posible.
